무능한 애플서비스 센터

맥북프로 상판(뚜껑)이 조금 어긋났다. 한 1~2mm정도.  뭐하다가 어긋났는지는 모르겠다. 가방에 들어 있을때 충격을 좀 받은거겠지.

그래서 뚜껑을 열고 닫을때마다 힌지쪽 상판과 하판이 서로 긁히더라. 뭐 이정도는 서비스센타 가면 깔끔하게 잡아주겠지 생각하고 서비스센타에 갔다.

가서 틀어진 것 좀 잡아달라고 했더니 교정은 불가능하고 꼭 하려면 LCD판넬까지 통째로 갈아야 한댄다. 힌지가 미세하게 어긋난거라 잡을 수가 없단다. 게다가 상판이랑 일체형이라 힌지만 교체도 안된댄다. 통째로 갈면 100만원 넘게 든댄다. 결국 서비스센터에서 제시한 결론은 “그냥 써라”. 긁히는건 어쩌냐니까 “어쩔 수 없다”. 그래서 그런가보다하고 허무하게 돌아왔었다.

돌아와서 책상 바닥에 좀 부드러운거 깔고 맥북을 세워서 어긋난 상판이 들어가라고 주먹으로 조금씩 퉁퉁 치니까 조금씩 틀어진게 들어가더라. 얼마나 들어갔는지 방향 보면서 계속 치니까 다시 완벽하게 교정됐다.

아 허무해. 난 뭐하러 용산까지 아까운 시간 깨먹으면서 이걸 들고 갔던걸까.

이럴줄 알았으면 증거 사진이라도 찍어 놓을껄. 기껏 맞춰 놨는데 다시 틀어지게 할 수는 없자나. ㅡㅡ;;

애플 리테일 스토어가 국내 상륙하면 좀 나아지려나. 이래저래 애플이 한국 대접하는건 맘에 안든다. 애플 홈페이지에 있는 동영상에 자막이라도 좀 붙이라고! 응? 내가 산 맥북만 4대째란 말이다!

무능한 애플서비스 센터”의 4개의 생각

  1. 이래서.. 제대로 교육받은뒤 투입되는 지니어스들이랑 그렇게 비교를 당하는 것이겠죠?

    맥루머즈 포럼에 (유니바디의) 힌지에 유격이 생겼는데 방법이 없냐는 글들의 답변은 대부분 ‘지니어스바를 찾아가면 교정해주더라…’ 더군요… 에혀..

    1. 역시 그렇군요. 저도 그래서 일본 갈일 생기면 일본 애플스토어에 들고가볼까 하는 생각이 들더라구요. 쩝.
      이렇게 허무하게 맞출 수 있는 걸지 몰랐어요. ㅠㅠ;;

  2. 오늘 아이폰 수리갔다가 비슷한 경험을…ㅠㅠ
    빨리 애플 스토어가들어오고 지니어스바가생기면 좋겠어요. ㅠㅠ

    1. 그러게요. 언제까지 애플이 이렇게 한국을 푸대접할건지.. 애플 매니아?로써 좀 답답합니다.

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